سياسة الخصوصية

1. من نحن

Applied Pipeline Services («نحن») — إحدى شركات Applied Group — هي المتحكم بالبيانات الشخصية التي تُجمع عبر www.apsol.me وصفحاتنا الرسمية وحساباتنا الإعلانية على منصات Meta وLinkedIn. تُنفَّذ أعمالنا في المملكة العربية السعودية عبر شركة رويد التشكيل المحدودة.

المكتب المسجّل: مكتب 311، أبراج IT Plaza، دبي، الإمارات العربية المتحدة · البريد: info@apsol.me · الهاتف: +971 4 576 3610

2. نطاق هذه السياسة

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا أو طلبك معاينة أو عرض سعر أو تفاعلك مع إعلاناتنا ونماذج العملاء المحتملين على Meta (فيسبوك / إنستجرام) وLinkedIn، وأسباب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقك.

3. البيانات التي نجمعها

• بيانات تقدمها لنا — الاسم، الشركة، المسمى الوظيفي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف / واتساب، موقع المشروع ومحتوى رسالتك عند استخدام نموذج التواصل أو واتساب أو البريد أو نموذج عملاء على Meta أو LinkedIn.
• بيانات تُجمع تلقائيًا — عنوان IP، الموقع التقريبي (المدينة / الدولة)، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي زرتها، مدة الزيارة، الصفحة المُحيلة ومعاملات الحملة (مثل utm_source) التي تخبرنا أي إعلان أو منشور أوصلك إلى الموقع.
• بيانات من منصات الإعلان — عند تفاعلك مع إعلاناتنا أو نماذجنا على Meta أو LinkedIn تُرسل لنا تلك المنصات ما قدمته من معلومات وإحصاءات أداء مجمّعة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا نجمع عن قصد بيانات ممن هم دون 18 عامًا؛ خدماتنا موجّهة إلى الشركات والجهات الحكومية.

4. أغراض الاستخدام والأساس القانوني

• الرد على استفسارك وترتيب معاينة ميدانية وإعداد عروض الأسعار — تنفيذ عقد / خطوات بطلب منك.
• تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه وكشف الاستخدام المسيء — مصلحتنا المشروعة.
• قياس أداء تسويقنا وعرض إعلانات ملائمة لك على Meta وLinkedIn وGoogle — بموافقتك فقط عبر شريط الكوكيز.
• حفظ السجلات والامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية في الإمارات والسعودية وقطر.

5. الكوكيز والتقنيات المشابهة

التخزين الأساسي (تفضيل اللغة، اختيارك للكوكيز، ومصدر الحملة) يعمل دائمًا. أما كوكيز التحليلات والتسويق — Google Analytics 4 وMeta Pixel وLinkedIn Insight Tag — فلا تُحمَّل إلا بعد ضغطك «قبول الكل». يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط إعدادات الكوكيز في أسفل الصفحة. التفاصيل في سياسة الكوكيز.

6. مع من نشارك البيانات

• مزوّدو الخدمات العاملون بتعليماتنا: استضافة الموقع (Vercel)، استضافة الفيديو (Vimeo وYouTube)، الخطوط (Google Fonts)، المراسلة (واتساب / Meta)، ومزوّدو البريد.
• شركاء الإعلان والتحليلات — Meta Platforms وLinkedIn Corporation وGoogle — عند موافقتك على كوكيز التسويق / التحليلات. قد يجمع هؤلاء الشركاء البيانات مع معلومات أخرى لديهم؛ راجع سياساتهم.
• شركات المجموعة والشركاء المحليون — شركة رويد التشكيل المحدودة لمشاريع المملكة العربية السعودية.
• الجهات الرسمية والمستشارون عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو في إطار معاملة مؤسسية.

لا نبيع البيانات الشخصية.

7. النقل الدولي

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج بلدك (بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي). نعتمد عند اللزوم على وضع الكفاية للجهة المستلمة أو الضمانات التعاقدية أو موافقتك الصريحة.

8. مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات وعروض الأسعار: حتى 3 سنوات من آخر تواصل، أو أكثر إذا اقتضى عقد أو التزام قانوني.
• بيانات التحليلات: 14 شهرًا (الإعداد الافتراضي لـ Google Analytics) — قد تُحفظ الإحصاءات المجمّعة لفترة أطول.
• مصدر الحملة المخزّن في متصفحك: حتى تمسح بيانات المتصفح.

9. حقوقك

وفقًا لمكان إقامتك، يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة — مكتب الإمارات للبيانات (قانون حماية البيانات الشخصية، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، أو الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) وفق نظام حماية البيانات الشخصية، أو الوكالة الوطنية للأمن السيبراني في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016)، أو الجهة المختصة في الاتحاد الأوروبي / المملكة المتحدة حيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات. لممارسة أي حق راسلنا على info@apsol.me؛ نرد خلال 30 يومًا.

10. الأمان

نستخدم تشفير HTTPS وضوابط وصول واستضافة مؤمَّنة وصلاحيات بالحد الأدنى للموظفين. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ يُرجى عدم إرسال مخططات سرية أو بيانات دخول عبر القنوات العامة.

11. روابط الأطراف الثالثة

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية ومقاطع فيديو مضمّنة من Vimeo وYouTube؛ تخضع ممارساتها للخصوصية لسياساتها الخاصة.

12. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة؛ سيتغير تاريخ السريان أدناه وسنبرز التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة.

تاريخ السريان: 8 سبتمبر 2026